Процес замовлення
1. Запит:Ви можете надіслати нам потрібну модель і кількість безпосередньо або інформацію про програму використання, ми допоможемо вибрати правильну модель.
2. Ідентифікація попиту клієнта:ми визначимо ваші відомі та потенційні вимоги.
3. Вибір дизайну та пропозиція
4. Підтвердження креслення та ціни
5. Підтвердження договору купівлі-продажу
6. Попередня оплата
7. Організувати виробництво
8. Слідкуйте за замовленнями та повідомляйте електронною поштою
9. Перевірка:Ми підтримуємо відеоінспекцію /інспекцію на місці/ 3rdпартійна перевірка
10. Упаковка та доставка
11. Отримання товару
12. Опитування задоволеності клієнтів
Післяпродажне обслуговування
Гарантійний термін: 1 рік, для деяких особливих обставин можна узгодити окремо.
Cрозгляд скарг
Отримання скарги → Збір інформації（Онлайн/Електронна пошта/Дзвінок）→Зворотній зв'язок протягом 12 годин→Відстеження записів якості
→Технічний/якісний аналіз → Визначення відповідальності → Вирішення проблеми→Коригувальні та запобіжні заходи/ Звіт 8D
FAQ
Чи доступний OEM?
Так, ми можемо допомогти надрукувати табличку клієнта, але потрібен письмовий дозвіл із печаткою.
Чи доступні безкоштовні зразки?
Загалом, за деякі великі підшипники з високою вартістю, які оплачуються.
Для деяких малих підшипників ми можемо надати безкоштовний зразок, але вартість транспортування оплачує клієнт.
Які сертифікати можна надати на підшипник?
Ми можемо надати сертифікат сировини, звіт про перевірку ролика/клітки, остаточний звіт про перевірку, звіт про термічну обробку тощо.
Який у вас час доставки?
Для деяких звичайних моделей у нас є запаси. Для великої кількості або індивідуального підшипника зазвичай знадобиться 30 ~ 50 днів.
Які ваші умови оплати?
Ми приймаємо T/T або L/C.
Чи можемо ми відвідати вашу фабрику?
Так, звичайно. Краще записуватися заздалегідь, ми підготуємось і надамо кращий сервіс.